Serendipity, Konsep Kunci untuk Berpikir Melampaui Strategi

Foto Koran Yogya.

Ilustrasi MM

Gagasan serendipity mengakui ketidakpastian sebagai faktor penentu tindakan manusia, sekaligus menyadari kemampuan kecerdasan manusia untuk memanfaatkannya sebaik mungkin. Tanda zaman, kata “serendipity”, yang diimpor oleh para ahli dalam inovasi, semakin terasa di perusahaan.

Sebagai gambaran tentang gagasan ini di industri, kita sering mengutip postingan itu (ditemukan dengan mencari sesuatu yang lain), penisilin (ditemukan karena kesalahan), atau bahkan microwave (ditemukan dengan tidak mencari apapun). Dengan Internet, kata ini mencerminkan perilaku kita: secara ajaib menemukan kebahagiaan dengan mengembara di web dan tersesat dalam kedalaman dan kedalaman hyperlink yang tersedia bagi kita. Dan jika “kelalaian” itu bisa menjadi kreatif? Jika serendipity belum lama ini muncul dalam kontradiksi frontal dengan gagasan tentang kinerja, maka hal itu dapat merupakan salah satu syaratnya.

Penemuan tak terduga

Kata itu diambil dari sebuah cerita Persia yang diterbitkan pada abad keenam belas The Three Princes of Serendip [1]. Kecerdasan ketiga pangeran ini, dikombinasikan dengan kebetulan, membawa mereka untuk selalu menemukan akhir yang bahagia untuk petualangan mereka. Dengan demikian mereka mendapatkan penghargaan atas penemuan mereka yang tidak mereka cari. Ditempa oleh politisi Inggris dan penulis Horace Warpole pada abad ke-18, kata “serendipity” mengacu pada penemuan tak terduga “dalam mengejar sesuatu yang lain”. Contoh paling terkenal dari serendipity dalam sejarah tidak diragukan lagi adalah bahwa Christopher Columbus menemukan Amerika. Proyek awalnya adalah bergabung dengan Cipango [2] oleh Barat untuk membuka rute baru ke Hindia untuk menyingkirkan Timur Tengah. Proyek gila, karena sangat mungkin jika benua Amerika tidak ada, ekspedisi akan disimpulkan secara dramatis. Para ilmuwan pada saat itu juga khawatir. Itu adalah ketekunan Columbus karena kesalahan yang menyelamatkan bisnisnya. Columbus, apalagi, mengabaikan sejauh mana penemuannya, percaya bahwa dia hanya bergabung dengan pulau-pulau yang masih belum diketahui di Asia Timur [3].

Pergantian satu proses atau mekanisme oleh yang lain

Di sisi lain, proses pencapaian tujuan yang ditetapkan dengan cara selain yang semula dianggap tidak serendipasi. Jadi, jika Amerika telah menjadi benua yang sudah teridentifikasi bahwa Columbus ingin bergabung untuk pertama kalinya dari Barat, maka prestasi tersebut tidak akan memiliki karakter kebetulan yang disebabkan oleh gagasan tentang kebetulan. Dia bisa saja menjadi wakil yang berkualitas. Dengan konsep vicariance, tidak lama lagi akhir yang tak terduga dan tak terduga, tapi sarana untuk mencapainya. Seperti pendeta yang menggantikan pendeta tersebut, vicariance adalah kemungkinan untuk mengganti satu proses dengan proses lainnya, sesuai dengan definisi yang diberikan oleh penemunya, ahli neurofisiologis Alain Berthoz. Kapasitas kreatif ini adalah kehidupan yang hidup secara keseluruhan: manusia, hewan, tumbuhan … Di tingkat neuron, proses perwakilan adalah proses yang menghambat atau mengurangi fungsi yang didukung oleh orang lain untuk mencapai tujuan yang sama. Alain Berthoz mengambil contoh pelacakan dalam kegelapan. Pemandangan itu diganti dengan sentuhan, bau dan pendengaran, sehingga memungkinkan pelacakan. Vicariance menyangkut perluasan “gagasan penggantian mekanisme, atau proses lain untuk mencapai tujuan yang sama” [5].

Persiapkan diri Anda di dunia yang kebetulan

Perangkap kemudian akan menyerah pada fatalisme, bergantung pada takdir sendirian dalam menjalankan bisnis. Dilupakan bahwa Christopher Columbus mempersiapkan perjalanannya selama delapan tahun dan semua sejarawan sepakat bahwa orang Genoa ini adalah navigator yang luar biasa. Beberapa dari mereka bahkan mencoba menunjukkan bahwa kesuksesan perusahaannya didasarkan pada penggunaan teknik baru dalam navigasi (penggunaan caravel, kompas atau kemudi buritan). Kesempatan tersenyum pada orang yang berani, kata pepatah. Tapi juga untuk “pikiran yang disiapkan dengan baik,” kata Louis Pasteur, yang mengatakan, berbakat dan inovatif. Serendipity berakhir ketika protagonis menampilkan kualitas ini dan melatih kemampuan mereka, kemampuan bagus untuk menghubungkan fakta-fakta yang relevan yang tidak terkait satu sama lain untuk menarik kesimpulan yang akurat. Kelangkaan dengan demikian dicirikan sebagai fakultas yang memungkinkan seseorang untuk menyesuaikan diri di dunia kontingen. Dalam Analytics Terakhir, Aristoteles juga mendefinisikan sagacity (phronesis [6]) sebagai “penemuan pasti dari istilah rata-rata dalam waktu yang sangat cepat”. Dan untuk memberi contoh: “Ini adalah, saat melihat bahwa Bulan selalu memiliki bagian terang yang berbalik ke arah Matahari, untuk memahami di tempat bahwa penyebab fenomena ini adalah bahwa Bulan menarik cahayanya dari Matahari “.

Logika efektual

Kecerdasan praktis ini sangat penting bagi pemimpin bisnis yang tantangan utamanya saat ini adalah menghadapi ketidakpastian dan terutama untuk memanfaatkannya sepenuhnya. Umumnya berfokus pada pencarian terus menerus untuk kinerja, pencapaian tujuan, penghormatan terhadap strategi, pemimpin bisnis dihadapkan pada lingkungan yang ditandai oleh kompleksitas dan konsekuensi wajar yang tidak dapat direvisi, ketidakpastian. Dalam kabut ini, pembuat keputusan harus menciptakan masa depan untuk memastikan keberlanjutan bisnis, namun mengalami kesulitan untuk menerjemahkan kekhawatiran ini ke dalam sebuah proyek untuk perusahaan tersebut. Gagasan tentang serendipity memungkinkan kita untuk meyakinkan diri kita sendiri dengan mengingat bahwa kesuksesan tidak hanya bergantung pada tujuan, tapi membangun di jalan, pada kehendak bahaya … dari sumber daya (material dan / atau intelektual) yang tersedia. Dalam hal ini, seseorang dapat membandingkan serentak dan efek [7]. Logika yang disebut sebenarnya sesuai dengan rasionalitas yang merupakan kebalikan dari mode kausal atau prediktif dengan mencari efek yang mungkin dari alat yang diberikan; Hal itu berdasarkan pada yang ada, artinya keterampilan utama perusahaan, untuk menciptakan jalannya memanfaatkan kejutan.

Ketidakpastian sebagai keberuntungan

Menutup masa depan dalam visi program yang tidak memperhitungkan perubahan di lingkungan dapat menyebabkan kegagalan. Ini adalah klise yang menegaskan masih hari ini. Yang kurang jelas adalah dengan mempertimbangkan ketidakpastian sebagai kesempatan, untuk menerima terbawa olehnya tanpa bergantung padanya. Kesempatan yang melampaui apa yang diberikan untuk meninggalkan jalur yang ditandai, untuk terlibat dalam garpu dan jalan baru yang jelas. Ini bisa berupa jalan lintas untuk mencapai tujuan yang lebih langsung, atau sebaliknya sinuositas yang lama akhirnya mengarah – dan terkadang secara ajaib – ke pelabuhan yang aman; Karena seni navigasi mengajarkan kita bahwa penyeberangan teraman atau tercepat untuk mencapai finish belum tentu lintasan garis lurus. Dengan menerima ketidakpastian dan mengandalkan kepercayaan pada sumber daya seseorang, terkadang masalah melupakan tujuan seseorang untuk mencapainya dengan lebih baik … dia atau yang lain. Biarkan diri Anda menggunakan jalur bush dengan risiko tersesat, tapi tanpa pernah sepenuhnya aman dari kesuksesan …

[1] Serendip digunakan untuk menunjuk pulau Ceylon di Persia Tua, sekarang Sri Lanka.

[2] Cipango adalah nama Cina Jepang yang dilaporkan oleh Marco Polo dalam The Book of Wonders.

[3] Itu adalah Amerigo Vespucci yang pertama kali mengklaim telah menemukan Dunia Baru, seluruh benua.

[4] Dari bahasa Latin “vicarius” (“pengganti”, “pengganti”), dari “vicis” (“perubahan”).

[5] Alain Berthoz, Vikaris. Otak kreatif dari dunia yang mungkin, Odile Jacob, 2013, hlm. 23.

[6] Phronesis (φρόνησις dalam bahasa Yunani Kuno), diterjemahkan sebagai “sagacity” dalam bahasa Prancis dan oleh “kebijaksanaan praktis” dalam bahasa Inggris.

[7] Logika sebenarnya disorot oleh peneliti India Saras Sarasvati dan dipopulerkan di Prancis oleh Philippe Silberzahn.

Sumber utama artikel: